SISTEMAS DE PAGO UTILIZADOS EN NUESTRA TIENDA

EnerHeating le ofrece la posibilidad de utilizar diversas formas de pago. Una vez haya validado toda la información sobre su compra, le aparecerán unas pestañas donde le indicarán la modalidad de pago que quiere efectuar:

Pago por tarjeta de crédito.

Si usted elige este método, directamente le enlazará con la página de nuestra entidad bancaria, de esta forma, los datos no serán retenidos por EnerHeating sino que serán enviados directamente mediante un protocolo seguro (HTTPS) al banco que opera con nuestra empresa. Así, le ofrecemos la máxima seguridad y confianza.

El cobro sobre de su tarjeta se efectuará en el preciso instante en que valide el pago.

Pago a través de PayPal.

Si elige pagar a través de PayPal, podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito, sin compartir información financiera con EnerHeating.

Pago por transferencia.

Si elige el sistema de pago por transferencia, su pedido quedará pendiente hasta que recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso. El plazo de entrega empezará a contar a partir de esta fecha.

Al final del proceso de compra recibirá un e-mail con los detalles y la confirmación del pedido junto con los siguientes datos bancarios para que realice la transferencia bancaria.

La Transferencia deberá realizarse a la Cuenta de EnerHeating Código IBAN: ES86 0081 73 81150001186821 (Banco Sabadell) Y ENVIAR UNA COPIA DEL JUSTIFICANTE POR CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN DE CORREO: info@enerheating.com

Para agilizar y asegurar las transferencias recibidas desde el extranjero, debe facilitar al emisor los códigos BIC e IBAN.

Es muy importante que en el campo Remitente u Ordenante indiques lo siguiente:

Nº de pedido – Tú nombre y apellidos.

Por ejemplo: 1403 – Miguel López Verdejo

Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso, procederemos a activar su pedido. El plazo empezará a tramitarse a partir de esta fecha.

Pago por Aplazame

El pago por Aplazame ofrece financiación simple para pagar las compras online en unos pocos clics. Selecciona Aplazame como medio de pago en el proceso de compra e introduce los datos de identificación: nombre y apellidos, DNI, teléfono y fecha de nacimiento. Seguidamente Instantáneamente Aplazame le notificará la concesión de la financiación y sólo tiene que elegir su plan de pagos. Una vez elegida el plan de pagos su compra empezará a prepararse.

Pago por Sofort

SOFORT Banking es totalmente seguro, fácil de usar, no necesitas registrarse en SOFORT para llevar a cabo un pago. Es compatible con la mayoría de bancos y sólo necesitas tener una cuenta bancaria con banca online y habilitada para realizar transferencias por Internet. El importe máximo que puedes pagar por SOFORT Banking es de 1.500 €.

Pago por Click Canarias.

ClickCanarias es la apertura real del mercado on-line en Canarias. Esta herramienta significará el fin de los problemas existentes a la hora de realizar sus ventas en Canarias.

Es un sistema automatizado que permite conocer el costo tributario y aduanero, así como la distribución y pago de cualquier compra online con destino a Canarias. Un sistema informático que se integrará directamente en la web del comercio.

Este sistema se encargará de realizar un recálculo del importe total de la compra, eliminando el IVA y aplicando los impuestos insulares correspondientes. Además se resolverán los quebraderos de cabeza relacionados con la Aduana (DUA) y el AIEM (Arbitrio sobre Importaciones y Entregas de Mercancías en las Islas Canarias) costes "extra" que el cliente desconocía hasta la llegada del pedido a su domicilio.

PLAZOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Siempre que el producto esté en stock según la hora del día en el que se efectué el pedido y posteriormente el pago, el plazo de entrega será entre 48 y 72 horas dependiendo del lugar de la entrega.

Para los envíos internacionales el plazo de entrega variará dependiendo de la zona de envío. Los plazos de entrega se computarán siempre sobre días laborables realizando solamente envíos de Lunes a Viernes.

Si existiera alguna ruptura de stock, indisponibilidad puntual o alguna incidencia en el sistema, procederíamos a informarle de manera inmediata y le daríamos un nuevo plazo de entrega, quedando a su elección si se continua o se procede a la anulación del pedido.

EnerHeating no se responsabilizará de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.

Cualquier retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir ninguna indemnización.

Envíos de productos no disponibles en stock.

Usted puede realizar un pedido de un producto que no este disponible en nuestros almacenes.

EnerHeating le indicará la fecha aproximada de entrega en el producto con un texto donde se le especificará los días laborables desde el momento en que usted tramite la compra y posteriormente envíe el justificante de pago.

El plazo que se le muestra le indica los días en que el producto puede estar disponible en nuestros almacenes. Los plazos de entrega pueden demorase si el fabricante/distribuidor no tuviese el producto en stock (en este caso el tiempo podrá variar en función a si el producto está fabricado o no).

Si el producto no está fabricado o está agotado, el tiempo de espera podría demorarse al tiempo que nos indique el fabricante/distribuidor.

EnerHeating procederá a comunicarles dicha información. El cliente tendrá todo el derecho a reclamar su dinero o continuar con el proceso de compra una vez informado del tiempo de demora en la entrega.

TARIFAS DE ENVÍOS

ENVÍOS GRATIS

Para los envíos a España los gastos de envíos son gratuitos.

ENVÍOS INTERNACIONALES

 ZONA AZONA BZONA CZONA D
Hasta 5000 kg6 €10 € 15 €24 €

* precios IVA 21% NO incluido.

ZONA A: Alemania, Francia y Mónaco.
ZONA B: Bélgica, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa y San Marino.
ZONA C: Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Liechtenstein, Polonia, Reino Unido y Suiza.
ZONA D: Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Rumania, Serbia y Suecia.


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